- Доставка
- Самовывоз
- Оплата
Выберите тип автомобиля:
- Газель 1,5т.
- Исузу 5т.
Мы осуществляем доставку заказов интернет-магазина по Воронежу и Воронежской области в пределах зон доставки, обозначенных на карте. Стоимость доставки за пределы обозначенной территории Вы можете уточнить у менеджера интернет-магазина по телефону +7 (473) 21-000-16.
Мы доставляем заказ Покупателю интернет-магазина на основании договора доставки. Временной интервал и адрес доставки согласуются с Покупателем по телефону и вносятся в договор. Договор доставки оформляется менеджером интернет-магазина.
Будьте на связи! Перед выездом с базы водитель осуществляет контрольный звонок на номер телефона Покупателя (Получателя) заказа. Если дозвониться до абонента не удалось, доставка заказа откладывается до момента подтверждения Покупателем (Получателем) возможности приема заказа.
Ответственность покупателяВ случае недостоверности данных о подъездных путях, площадках для маневра , наличия препятствий, не позволяющих выполнить доставку и не указанных либо неверно указанных в анкете, товар возвращается на склад компании Новый Дом, а услуга доставки считается предоставленной в полном объеме.
При отсутствии Покупателя либо его представителя в оговоренный сторонами временной интервал в указанном в договоре доставки месте разгрузки товара, водитель ожидает не более 20 минут, после чего Товар возвращается на склад компании Новый Дом, а услуга доставки считается выполненной в полном объеме.
Ответственность продавцаВ случае недопоставки Товара, по сравнению с количеством указанным в Акте приема-передачи товара Продавец обязуется поставить недопоставленный Товар в согласованные сторонами сроки. Возврат, обмен Товара, поставленного с нарушениями требований к качеству, количеству, ассортименту осуществляется силами и за счет компании "Новый Дом".
В случае задержки доставки товара мы обязуемся заранее уведомить об этом Покупателя путем телефонного звонка на указанный контактный номер Покупателя либо представителя Покупателя. Если предполагаемое время доставки не устраивает Покупателя, доставка переносится на срок, определенный по договоренности сторон.
При доставке транспортом компании Новый Дом мы несем полную материальную ответственность за сохранность товара во время его перевозки.
Пунктуальность - важный фактор при доставке товар. Чтобы каждый покупатель получил доставку вовремя, мы отводим на разгрузку машины 45 минут, со времени ее прибытия на объект.
Разгрузка товара грузчикамиРазгрузка товара с помощью грузчиков – платная услуга. О необходимости разгрузки товара сообщите менеджеру интернет-магазина в комментарии к заказу или в ходе телефонного разговора. Если Покупатель не сообщил о необходимости разгрузки заказа силами сотрудников компании Новый Дом, то разгрузка производится силами покупателя. Водитель автомобиля доставки в разгрузке товара не участвует.
Ориентировочную стоимость разгрузки товара Вы можете рассчитать на сайте интернет-магазина Новый Дом в закладке Разгрузка, либо уточнить у менеджера интернет-магазина по телефону (473) 21-000-16.
Разгрузка товара манипуляторомМанипулятор осуществляет только боковую разгрузку товара. Разгрузка товара через кабину автомобиля запрещена.
Манипулятор не осуществляет разгрузку товара под линиями электропередач, над бытовыми объектами и заборами, в непосредственной близости от газовых труб.
Манипулятор осуществляет разгрузку товара на уровне земли. Разгрузка товара на искусственные возвышенности и этажи здания не осуществляются.
- Газель 1,5т.
- Исузу 5т.
- Грузоподъемность:1,5 т.
- Объем кузова:9 м3.
- Длина кузова:3 м.
- Ширина:1,9 м.
Используется для перевозки малогабаритных стройматериалов. Наличие тентованного кузова позволяет доставлять строительные смеси и листовые материалы в любую погоду.
- Грузоподъемность:5 т.
- Объем кузова:26 м3.
- Длина кузова:6 м.
- Ширина:2,5 м.
Тентованный кузов машины подходит для перевозки больших объемов утеплителя, пенопласта, листовых материалов, а также крупногабаритных строительных материалов длиной до 6-ти метров.
Хотите забрать свой заказ самостоятельно? Ждём Вас на наших точках самовывоза:
График работы точек самовывоза:
пн-сб: 08:00 - 17:00
вс: 08:00 - 16:00
Для получения товара обратитесь к любому свободному продавцу в торговом зале.
Контактный телефон: +7 (473) 21-000-16
Приобретая товар в интернет-магазине «Новый Дом» Вы можете оплатить его следующими способами:
Наличными
Банковской картой
Банковским переводом
Банковской картой онлайн
Наличными - в кассе магазина при самовывозе, либо водителю при доставке товара.
Банковской картой - в кассе магазина при самовывозе, либо водителю при доставке товара.
Банковским переводом - на реквизиты компании «Новый Дом». Реквизиты предоставляются менеджером интернет-магазина.
Банковской картой онлайн – в момент оформления заказа.
Для оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать вариант "Оплата при оформлении заказа". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Подробнее об онлайн оплате
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Описание процессa оплаты
Для онлайн оплаты заказа с помощь пластиковой карты на странице оформления заказа выберите вариант "Оплата при оформлении". Если оплаченный онлайн заказ покупатель самостоятельно забирает из магазина (самовывоз), то при оформлении заказа ему будет предложено ввести Фамилию Имя Отчество получателя заказа. После завершения оформления заказа в нашем магазине, нажмете кнопку «Оплатить», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты. Для оформления онлайн оплаты понадобятся следующие данные по Вашей банковской карте:
° номер карты;
° cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
° CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты)
*Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой.
При получении онлайн оплаченного заказа в магазине (самовывоз) получателю необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность (паспорт, водительское удостоверение). ФИО владельца документа должно совпадать с информацией о получателе, введенном при оформлении заказа. В случае несовпадения данных заказ получателю не передается, заказ отменяется, оплаченная сумма возвращается на счет покупателя.
Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.
Доставка оплаченного онлайн заказа осуществляется по стандартным условиям магазина.
Отмена заказа, оформленного онлайн.
Для отмены онлайн оплаченного заказа, до фактического получения товара, покупатель должен уведомить менеджера интернет-магазина о своем намерении по электронной почте 9001@n-dom.com, либо по номеру телефона (473) 21-000-16. После получения данной информации от покупателя менеджер интернет-магазин отменяет заказ и дает команду на возврат средств на счет покупателя.
Отмена онлайн оплаченного заказа после фактического получения товара возможна только после возврата товара продавцу. С условиями возврата товара Вы можете ознакомиться здесь
